為落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)（2018-2020年）》的通知，以患者需求為導(dǎo)向，改進(jìn)和完善醫(yī)療服務(wù)。4月4日下午，高郵市中醫(yī)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)的志愿者們走進(jìn)城區(qū)和車邏鎮(zhèn)二位患者家中，進(jìn)行護(hù)理延伸志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿者們首先來(lái)城區(qū)一居民家中，為一位在上海某三甲醫(yī)院，行腰椎間盤手術(shù)的術(shù)后患者陳某進(jìn)行拆線，并給予康復(fù)指導(dǎo)等專業(yè)護(hù)理服務(wù)，讓患者免去因行動(dòng)不便往來(lái)醫(yī)院的麻煩。之前，志愿者們已2次登門為其進(jìn)行傷口換藥。

隨后，志愿者們來(lái)到車邏鎮(zhèn)閘河村，該村朱某10多前因患帕金森病、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，常年臥床并發(fā)褥瘡，傷口潰爛，生活不能治理。在朱某家中，蒲公英志愿者詳細(xì)檢查朱某的身體情況，為其提供消毒、清創(chuàng)、換藥，并指導(dǎo)朱某家人日常護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)傷口恢復(fù)。此次護(hù)理延伸志愿服務(wù)活動(dòng)，受到了患者及家屬的歡迎和贊揚(yáng)，他們說(shuō)“沒(méi)想到在家里也能享受到在醫(yī)院一樣的專業(yè)的照顧和服務(wù)”。問(wèn)她們是如何聯(lián)系到中醫(yī)院蒲公英志愿者時(shí)，她們說(shuō)是通過(guò)別人介紹得知的，抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系的，沒(méi)想到這么及時(shí)這么專業(yè)，大大方便了患者。

據(jù)該院護(hù)理部主任張文鳳介紹，從2018年起，醫(yī)院就開(kāi)展了延伸護(hù)理服務(wù)，極大地方便了病人，提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。今年1—3月份，醫(yī)院共進(jìn)行延伸護(hù)理服務(wù)44例次，收到滿意度調(diào)查表24份，滿意度100%。她說(shuō)在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，將醫(yī)院的志愿服務(wù)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理相結(jié)合，把護(hù)理延伸服務(wù)常態(tài)化，定期組織醫(yī)護(hù)人員深入基層和患者家中，開(kāi)展查體咨詢活動(dòng)，普及宣傳中醫(yī)健康保健知識(shí)，通過(guò)護(hù)理延伸服務(wù)，讓廣大百姓享受到免費(fèi)、便捷、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。（陳進(jìn)、張文鳳）